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《醫社攜手 老有所終》晚期照顧服務民意調查報告 行政摘要

前言：活得長，不一定代表活得有質素。

香港人長壽享譽全球，多重慢性疾病患者比率亦隨年齡上升，隨著人口老化日益嚴峻，市民晚期生活質
素備受關注。2018 年，團結香港基金（“基金會”）發表了《以人為本、縱橫整合：香港醫療體系》研究
報告，倡議改革目前偏重治療的醫療制度，建立一個以基層醫療為主導的綜合醫療平台。基金會一直致

力倡議改革本地醫療制度，全面照顧市民在整個生命歷程的需要，晚期照顧需求亦不例外。

縱然世界衛生組織早已確立紓緩治療為醫療系統中不可缺失的一環，香港的表現卻強差人意。經濟學人
於二零一五年發表的《死亡質素指數》中，香港於八十個地區中排名第二十二位，表現較第八位的台
灣、第十二位的新加坡、第十四位的日本和第十八位的南韓遜色。更甚的是，在「社區參與」一項，香

港在公眾意識和討論的得分，更是低於全球平均值，情況備受關注。

基金會認同多年來社會各界一直不遺餘力推動香港晚期照顧服務發展，而我們歡迎食物及衛生局於 2019

年第四季就預設醫療指示和在居離世進行的公眾諮詢。

近十年有不少本地研究指出，社會對於發展晚期照顧服務已有共識。為了了解本港社區晚期照顧服務的
現況，公眾對社區晚期照顧服務之認知和經驗，和研討晚期照顧服務可行的模式，基金會委託香港中文
大學香港亞太研究所，於 11 月 26 日至 12 月 6 日期間以電話成功訪問 1,001 位香港市民。
對應
調查總結（一）加強公眾宣傳和推廣 不可或缺 民調題目
本次民調顯示，55%的受訪者對處理晚期照顧和善終安排並無把握，感到「稍沒信心」、「沒信心」、 Q1
「非常沒信心」或「不知道」。當提及晚期照顧服務內容時，大部分受訪者亦自覺所知不全。認知度最

高的項目為殯儀協助，有 63.6%的受訪者了解該項目。其次是心理輔導(58%) 和社交支援(43.7%)。晚期 Q2
照顧的論述一直強調綜合照顧模式，提供身、心、社、靈的支援。可惜的是本次研究發現，港人對於晚

期照顧雖然有初步的認識，但對涵蓋甚廣的服務領域了解零散。我們倡議未來需加強有關推廣，讓市民
認知晚期照顧的全面支援。

事實上，民調亦發現受訪市民獲取社區晚期照顧服務的資訊來源並不充分。最多透過醫院醫護人員得知 Q9
有關資訊也只約 32.2%，而在其他社區途徑得到相關的資訊就更少。基金會認為於社區提升公眾對晚期

照顧服務的認知有其迫切性，否則難以讓市民意識到於保障晚期生活質素上有不同選擇。而醫院並非最
適宜作出推廣和教育，社區則可擔當此任，有充裕空間為市民提供綜合資訊。

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